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  • La respuesta a tu requerimiento sera enviada en 15 días hábiles al correo electronico registrado en el presente formulario.
  • Los casos que no correspondan a una peticion, queja o sugerencia de un consumidor financiero, no seran tramitados, ni direccionados a traves de este canal.
  • Si tu caso corresponde a reclamacion relacionada con TARJETA DE CREDITO, debes descargar este formato, diligenciarlo y adjuntarlo en este formulario para que pueda ser atendido.

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