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Mesa de soporte

En caso de presentarse los siguientes casos, deben comunicarse con la línea de atención de la Mesa de Soporte 311 637 8541 - 314 814 3789

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Inconvenientes con el datáfono, la conexión o la clave de usuario.

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Dificultades para realizar alguna transacción.

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Si requiere mantenimiento del datáfono.

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Reintegro de dinero

Se debe realizar máximo cada 2 días o cuando llegue la notificación al dispositivo del corresponsal informando que ha llegado al 80% del cupo asignado, dicho reintegro debe efectuarse a las siguientes cuentas:

Banco

  • Bancolombia
  • Banco Agrario
  • Banco de Bogotá
  • Banco W

Nro de cuenta

  • Conv 84382
  • Conv 16290
  • Cuenta Corriente 588-124487
  • Modulo 50 - Tx. 730

Dudas o inquietudes con repecto a las devoluciones:

314 6506222

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